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Trasformare i processi aziendali con l’ERP ( BPM )

 

Trasformare i processi aziendali con l’ERP ( BPM )


 

In questo blog esploreremo che cos’è il Business Process Management e come può essere utilizzato per migliorare i processi aziendali e ridurne gli errori. Questo include tutte le fasi: dai  fornitori e le operazioni di fabbrica, fino alla fine del ciclo della catena di fornitura con la consegna del prodotto/servizio.


I sistemi di Business Process Management mirano ad avvicinare i processi e i macchinari ai lavoratori, in modo da guadagnare efficienza e produttività. Inoltre, il Business Process Management, facilita l’automazione dei “flussi di lavoro” tra i processi aziendali.

Quando si parla di BPM, si deve parlare anche di ambienti ERP, poiché uno non può essere compreso senza l’altro. Si potrebbe dire che il Business Process Management è la linfa vitale della moderna PMI.


Un “flusso di lavoro” nel Business Process Management è un singolo compito che un utente completa per soddisfare una specifica richiesta. Un processo, d’altra parte, è un gruppo di compiti interdipendenti l’un l’altro. Nella maggior parte dei casi, le idee che si generano intorno alla gestione dei processi e del flusso di lavoro diventano intercambiabili in quanto strettamente legate l’una all’altra. Per esempio, un’azienda può avere un flusso di lavoro preconfigurato su come un utente sceglie un articolo da uno scaffale del magazzino, e allo stesso tempo un processo di approvvigionamento che coinvolge più stakeholders che analizzano i dati da diversi reparti. Le soluzioni ERP con BPM permettono alle organizzazioni di pianificare questi compiti, assegnare responsabilità a diversi gruppi di utenti e impostare i database per inviare informazioni agli utenti in linea con il lavoro che devono completare.


I processi industriali devono essere accurati. Qualsiasi errore, da una connessione rotta in una catena di approvvigionamento a un controllo difettoso nel processo di produzione, potrebbe diminuire significativamente la qualità del prodotto o dei servizi consegnati.


Nell’ambiente industriale altamente competitivo di oggi, gli errori sono intollerabili. Inoltre, questi aumentano quando l’azienda non ha un insieme documentato di flussi per ogni operazione commerciale.


Ed è qui che entra in gioco il Business Process Management.

Ma perché tutte le aziende danno sempre più importanza al Business Process Management?

  1. Se efficiente, riduce notevolmente i costi.
  1. Fornisce informazioni sulla durata, le risorse necessarie, la frequenza e i costi di ogni fase e del processo nel suo insieme.

Avere informazioni tanto dettagliate è la chiave per eliminare le ridondanze, identificare i problemi di controllo della qualità ed evidenziare i costi eccessivi di materiali e manodopera.

  1. Aiuta a  riconoscere e rispondere a tutte le richieste dei clienti.
  1. Fornisce un metodo per gestire tutti i vostri processi e allo stesso tempo permette di adattare un certo numero di compiti e centralizzarli interamente attorno al cliente e alle sue mutevoli richieste.

Normalmente, queste includono maggiori aspettative di consegna, visibilità dei flussi di lavoro e personalizzazione dei prodotti.

In conclusione, il Business Process Management adatta e migliora i modelli di business.

Infatti, questo vi permetterà di ottenere una migliore comprensione dei vostri processi aziendali in modo da poterli aggiornare apportando le giuste modifiche al momento giusto. Con la piena trasparenza di ogni compito all’interno di un processo, è possibile pianificare ogni cambiamento, implementarlo, misurare la risposta e poi valutarlo in modo da poter imparare da esso.

 

Migliorare la redditività con ERP

 

Migliorare la redditività con ERP

 

Ogni impresa commerciale che esiste su questo pianeta è gestita con determinati obiettivi. Gli obiettivi sono parte integrante nonché il fondamento di ogni impresa, perché senza di essi le aziende sono come un turista senza meta. Sono anche essenziali perché portano disciplina e funzionalità sul posto di lavoro. Normalmente un’impresa ha numerosi obiettivi, ma indipendentemente dal settore di appartenenza, ce n’è sempre uno più importante degli altri.

Ma qual’ è? È il raggiungimento del più alto livello di produttività e performance da parte dei dipendenti? È la razionalizzazione di tutte le funzioni operative dell’azienda come le risorse umane, il libro paga, la contabilità, la fatturazione, ecc.? È l’espansione dell’azienda oltre i confini regionali/nazionali? O è fornire la migliore soddisfazione possibile ai clienti attraverso prodotti/servizi superiori?

La risposta è: nessuna delle precedenti.

Infatti, per quanto importanti ed essenziali per il successo di qualsiasi azienda, questi obiettivi saranno sempre secondi alla redditività. Sì, si dà il caso che la redditività sia l’obiettivo primario di tutte le imprese commerciali, e senza di essa, l’impresa sicuramente non sopravviverà a lungo termine. Quindi è importante per le imprese di tutte le dimensioni e tipi misurare continuamente la redditività e cercare modi per aumentarla.

Ecco a voi i 3 migliori metodi per incrementarla sfruttando le potenzialità degli ERP!

  1. Standardizzando i processi aziendali: Al fine di ottenere una maggiore redditività, è necessario migliorare tutti i processi dell’azienda, e il sistema ERP aiuta a definirli ed implementarli. Tuttavia, potrebbe non essere così facile, dato che ci sono diversi dipartimenti e dipendenti che lavorano su diversi processi. In questo scenario, diventa imperativo standardizzare le procedure, e un software ERP fa il lavoro per voi. Infatti, questo stabilisce  un metodo standard di gestione dei vari processi, come prendere gli ordini, gestire le finanze, gestire il magazzino, ecc. Una volta standardizzati,  questi si traducono nelle migliori pratiche aziendali.

  1. Integrando diverse funzioni aziendali: Essenzialmente, i sistemi ERP riuniscono tutte le diverse funzioni aziendali su un’unica piattaforma, per poi rendere i dati accessibili a tutti gli utenti dell’organizzazione. In questo modo, gli impiegati hanno accesso a dati coerenti, utilizzabili e sempre aggiornati, ed è quindi meno probabile che sprechino preziose ore di lavoro per mantenere informazioni ridondanti nei fogli di calcolo. Questo si traduce in una riduzione degli errori, in un sostanziale risparmio di tempo, in una maggiore concentrazione sui compiti più significativi e, infine, in una maggiore efficienza e quindi redditività.

  1. Ottimizzando la catena di approvvigionamento: Avere il giusto ERP per i processi di produzione assicura un miglioramento dell’inventario, della previsione della domanda, della spedizione, della tracciabilità, ecc, portando alla creazione di una robusta ed efficiente catena di approvvigionamento. Infatti, un software ERP rende la catena di approvvigionamento più agile ed immediata attraverso la pianificazione, la visibilità end-to-end, l’ottimizzazione dell’inventario, il monitoraggio e la valutazione. In questo modo essa diventa una fonte di vantaggio competitivo, poiché le diverse parti interessate come fornitori, distributori, clienti ed altri partner di canale rimangono soddisfatti e quindi ripongono la loro fiducia nel business. Le sinergie tra tutti questi componenti della catena di approvvigionamento portano a una maggiore redditività.