QUAPLA

Qapla’ è la piattaforma che ti aiuta a gestire le spedizioni in maniera semplice e veloce, facendo risparmiare tempo al tuo Customer Care e migliorando l’esperienza di consegna dei tuoi destinatari.

Collegando Qapla’ ai tuoi canali di vendita puoi: 

  • controllare il tracking di tutte le tue spedizioni su un’unica dashboard
  • stampare le etichette dei corrieri in 3 click o in modo automatizzato tramite API
  • stabilire regole di preassegnazione per i corrieri utilizzati
  • gestire i contrassegni e lo svincolo giacenze 
  • inviare ai clienti notifiche automatiche sul tracking via email, SMS e WhatsApp
  • personalizzare le comunicazioni sulla spedizione con il proprio logo, banner, messaggi promozionali o widget esterni per stimolare nuovi acquisti
  • fornire al consumatore una pagina per richiedere il reso, approvato in automatico in base a regole prestabilite

I risultati?

  • richieste di assistenza ridotte del 54%
  • tassi di apertura delle email sulla consegna >70%
  • aumento del 15% delle visite sul sito da email e tracking page

aumento medio del 3% del fatturato, dalla personalizzazione delle notifiche sulla consegna

Resta in contatto con noi, ricevi le novità dal mondo ABAS