Qapla’ è la piattaforma che ti aiuta a gestire le spedizioni in maniera semplice e veloce, facendo risparmiare tempo al tuo Customer Care e migliorando l’esperienza di consegna dei tuoi destinatari.

Collegando Qapla’ ai tuoi canali di vendita puoi: 

• controllare il tracking di tutte le tue spedizioni su un’unica dashboard
• stampare le etichette dei corrieri in 3 click o in modo automatizzato tramite API
• stabilire regole di preassegnazione per i corrieri utilizzati
• gestire i contrassegni e lo svincolo giacenze 
• inviare ai clienti notifiche automatiche sul tracking via email, SMS e WhatsApp
• personalizzare le comunicazioni sulla spedizione con il proprio logo, banner, messaggi promozionali o widget esterni per stimolare nuovi acquisti
• fornire al consumatore una pagina per richiedere il reso, approvato in automatico in base a regole prestabilite
  

I risultati?

• richieste di assistenza ridotte del 54%
• tassi di apertura delle email sulla consegna >70%
• aumento del 15% delle visite sul sito da email e tracking page

aumento medio del 3% del fatturato, dalla personalizzazione delle notifiche sulla consegna